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根云-工业趋势剖析
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©文丨 e-works总编 黄培博士
智能制造事实是什么？？ ？？？？包括哪些领域？？ ？？？？现在业界还没有告竣共识，， ，，，差别配景的专家给出的诠释往往截然不同，， ，，，许多看法满天飞，， ，，，容易让制造企业无所适从。。。。。
版权声明：本文首发于e-works总编黄培博士博客，， ，，，原问题《对智能制造内在的系统思索》，， ，，，任何媒体和小我私家必需发邮件给作者黄培(hp@e-works.net.cn)，， ，，，并获得作者授权之后，， ，，，方允许转载，， ，，，不然将追究执法责任。。。。。
目今，， ，，，智能制造成为业界关注的热门。。。。。2015年，， ，，，工信部批准了46个智能制造试点树模项目和94个智能制造专项，， ，，，宣布了国家智能制造标准系统建设指南（2015版），， ，，，许多企业跃跃欲试，， ，，，希望通过推进智能制造实现“少人化”，， ，，，降低本钱，， ，，，无邪应对市场转变，， ，，，更好地知足客户需求。。。。。
那么，， ，，，智能制造事实是什么？？ ？？？？包括哪些领域？？ ？？？？现在业界还没有告竣共识，， ，，，差别配景的专家给出的诠释往往截然不同，， ，，，许多看法满天飞，， ，，，容易让制造企业无所适从。。。。。因此，， ，，，我想站在制造企业的角度，， ，，，来系统地剖析一下这个问题，， ，，，希望能够起到正本清源的作用。。。。�？？ ？？？？梢砸欢ǖ氖�，， ，，，智能制造的“制造”二字，， ，，，是广义的，， ，，，指的是“manufacturing”，， ，，，不但仅是指生产（Production）。。。。。
与智能制造相关的看法许多，， ，，，枚举如下：
数字化制造（Digital Manufacturing）
这是一种软件手艺，， ，，，指的是通过仿真软件对产品的加工与装备历程，， ，，，以及车间的装备结构、物流、人机工程等举行仿真，， ，，，现在主要的软件包括西门子的Tecnomatix和达索系统的Delmia。。。。。在CIMdata对PLM的界说中，， ，，，DM属于其中一个领域。。。。。
数字化工厂（Digital Factory）
数字化工厂指的是从产品研发、工艺、制造、质量和内部物流等与产品制造价值链相关的各个环节都基于数字化软件和自动化系统举行支持，， ，，，能够实现实时的数据收罗和剖析。。。。。这个看法西门子接纳较多，， ，，，西门子有一个数字化工厂集团，， ，，，专门提供相关的产品息争决计划。。。。。
西门子成都电子工厂也被称为数字化工厂，， ，，，该工厂已经普遍应用了RFID、机械视觉，， ，，，实现了工控产品的混流生产。。。。。数字化工厂一个主要的标记，， ，，，是需要MES（制造执行系统）软件、WMS（仓储治理系统）软件的支持。。。。。
智能工厂（Smart Factory）
智能工厂现在没有统逐一致的界说。。。。。凭证营业流程专家Scheer教授的看法，， ，，，工业4.0的最底层叫做Real time smart factory。。。。。我以为，， ，，，智能工厂相关于数字化工厂而言，， ，，，主要强调生产数据、计量数据、质量数据的收罗的自动化，， ，，，不需要人工录入信息，， ，，，能够实现对收罗数据的实时剖析，， ，，，实现PDCA循环。。。。。SAP有一个MII系统（制造集成与智能），， ，，，可以实现对工厂数据的多维度剖析。。。。。
▲营业流程治理专家Scheer教授对智能工厂的解读
关于智能制造，， ，，，我以为其内在是实现整个制造业价值链的智能化和立异，， ，，，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。。。。。智能制造融合了信息手艺、先进制造手艺、自动化手艺和人工智能手艺。。。。。智能制造包括开发智能产品 ；；；；；应用智能装备 ；；；；；自底向上建设智能产线，， ，，，构建智能车间，， ，，，打造智能工厂 ；；；；；践行智能研发 ；；；；；形成智能物流和供应链系统 ；；；；；开展智能治理 ；；；；；推进智能效劳 ；；；；；最终实现智能决议。。。。。现在智能制造的“智能”还处于Smart的条理，， ，，，智能制造系统具有数据收罗、数据处置惩罚、数据剖析的能力，， ，，，能够准确执行指令，， ，，，能够实现闭环反响！�。。� ；；；；；而智能制造的趋势是真正实现“Intelligent”，， ，，，智能制造系统能够实现自主学习、自主决议，， ，，，一直优化。。。。。
在智能制造的要害手艺当中，， ，，，智能产品与智能效劳可以资助企业带来商业模式的立异 ；；；；；智能装备、智能产线、智能车间到智能工厂，， ，，，可以资助企业实现生产模式的立异 ；；；；；智能研发、智能治理、智能物流与供应链则可以资助企业实现运营模式的立异 ；；；；；而智能决议则可以资助企业实现科学决议。。。。。智能制造的十项手艺之间是息息相关的，， ，，，制造企业应当渐进式、理性地推进这十项智能手艺的应用。。。。。以下对这些手艺逐一举行解读。。。。。
1. 智能产品（Smart Product）：
智能产品通常包括机械、电气和嵌入式软件，， ，，，具有影象、感知、盘算和传输功效。。。。。典范的智能产品包括智能手机、智能可衣着装备、无人机、智能汽车、智能家电、智能售货机等，， ，，，包括许多智能硬件产品。。。。。智能装备也是一种智能产品。。。。。企业应该思索怎样在产品上加入智能化的单位，， ，，，提升产品的附加值。。。。。好比在工程机械上添加传感器，， ，，，可以对产品举行定位和要害零部件的状态监测，， ，，，为实现智能效劳打下基础。。。。。
2. 智能效劳（Smart Service）：
基于传感器和物联网（IoT），， ，，，可以感知产品的状态，， ，，，从而举行预防性维修维护，， ，，，实时资助客户替换备品备件，， ，，，甚至可以通过相识产品运行的状态，， ，，，资助客户带来商业时机。。。。� ；；；；；箍梢允章薏吩擞拇笫�，， ，，，辅助企业举行市场营销的决议。。。。。别的，， ，，，企业通过开发面向客户效劳的APP，， ，，，也是一种智能效劳的手段，， ，，，可以针对企业购置的产品提供有针对性的效劳，， ，，，从而锁定用户，， ，，，开展效劳营销。。。。。
全球PLM向导厂商之一，， ，，，美国PTC公司斥巨资进军物联网和效劳生命周期治理领域，， ，，，成为智能效劳领域的领军企业之一。。。。。而智能效劳最著名的案例，， ，，，莫过于罗尔斯.罗伊斯将卖发念头转为卖航行小时的效劳。。。。。别的，， ，，，个性化定制也属于一种智能效劳。。。。。例如，， ，，，外洋一家公司叫做Yooshu的公司，， ，，，提供个性化定制效劳，， ，，，专门制作切合客户双脚形状的个性化沙滩鞋。。。。。
3. 智能装备（Smart Equipment）：
制造装备履历了机械装备到数控装备，， ，，，现在正在逐步生长为智能装备。。。。。智能装备具有检测功效，， ，，，可以实现在机检测，， ，，，从而赔偿加工误差，， ，，，提高加工精度，， ，，，还可以对热变形举行赔偿。。。。。以往一些细密装备对情形的要求很高，， ，，，现在由于有了闭环的检测与赔偿，， ，，，可以降低对情形的要求。。。。。智能装备一个最基本的要求，， ，，，就是要提供开放的数据接口，， ，，，能够支持装备联网，， ，，，外洋叫做M2M（机械与机械互联）。。。。。三维打印机实质上是一种数控装备，， ，，，还不是智能装备。。。。。
日本MAZAK的智能机床配备了针对加工热变位、切削震惊、机床干预、主轴监测、维护保养、事情台动态平衡性及语音导航等智能化功效，， ，，，可以自行监控机床运转状态，， ，，，并举行自主反响，， ，，，从而大幅度提高机床运行效率及清静性。。。。。典范的智能制造装备还融合了自动化上下料的装备，， ，，，一些装备制造企业还提供专用的CAM软件，， ，，，例如HOMAG(豪爽)集团的木匠加工中心。。。。。
DMG MORI（德玛吉森精机）推出最新的复合加工中心LaserTec65已经融合了增材制造和切削加工（减材制造），， ，，，可以通过激光堆焊的增材制造工艺快速制造毛坯。。。。。Trumpf(通快集团)的激光切割加工中心可以实现三维切割，， ，，，多台激光加工中心可以共享激光源。。。。。这些都属于智能装备。。。。。关于工业机械人，， ，，，若是是纯粹凭证牢靠指令执行喷涂、搬运、焊接等工艺的机械人，， ，，，还不可称为智能装备。。。。。可是若是具有了机械视觉，， ，，，能够准确识别工件，， ，，，或者自主举行装配，， ，，，自动避让工人等功效，， ，，，甚至可以实现人机协作，， ，，，就属于智能装备。。。。。例如，， ，，，ABB推出的双臂机械人YUMI，， ，，，就是智能型工业机械人的规范。。。。。随着复合质料的普遍应用，， ，，，复合质料加工与装配的智能装备具有辽阔的市场需求。。。。。
华中科技大学李德群院士在成形模拟的基础上将工艺参数自动设置、自顺应注射等智能手艺应用到注射机上，， ，，，提出了在线反演的注射速率平滑优化、工艺曲线的二级闭环控制等要领，， ，，，乐成开发出智能型注射机。。。。。其智能型注射性能耗低于我国及欧洲最高能耗标准，， ，，，响应时间、位置精度等要害指标均抵达国际先进水平，， ，，，显著提高了注塑产品的重复精度、良品比例和生产自动化水平。。。。。李德群院士先容，， ，，，这种智能注射机内置了人工智能算法，， ，，，具备机械学习能力，， ，，，通过三次试验就可以准确找到最合适的注射参数，， ，，，确保产品质量。。。。。这种装备已经不但是Smart，， ，，，并且具有了Intelligence。。。。。
4. 智能产线（Smart Production line）：
许多行业的企业高度依赖自动化生产线，， ，，，好比钢铁、化工、制药、食物饮料、烟草、芯片制造、电子组装、汽车整车和零部件制造等，， ，，，实现自动化的加工、装配和检测，， ，，，一些机械标准件生产也应用了自动化生产线，， ，，，好比轴承。。。。。可是，， ，，，装备制造企业现在照旧以离散制造为主。。。。。
许多企业的手艺刷新重点，， ，，，就是建设自动化生产线、装配线和检测线。。。。。美国波音公司的飞机总装厂已建设了U型的脉动式总装线。。。。。自动化生产线可以分为刚性自动化生产线和柔性自动化生产线，， ，，，柔性自动化生产线一样平常建设了缓冲。。。。。为了提高生产效率，， ，，，工业机械人、悬挂系统在自动化生产线上应用越来越普遍。。。。。现在，， ，，，许多汽车整车厂已实现了混流生产，， ，，，在一条装配线上可以同时装配多种车型。。。。。
食物饮料行业的自动化生产线可以凭证工艺配方调解DCS或PLC系统来改变工艺蹊径，， ，，，从而生产多种产品。。。。。汽车行业正在推行安灯系统，， ，，，实现生产线的故障报警。。。。。汽车行业的总装线往往由多条组装线汇聚而成，， ，，，好比车身、底盘的总装线搜集到一起，， ，，，装配成最终的产品。。。。。在装配历程中，， ，，，通过准时顺次送货（Just In Sequence）的方法实现混流生产。。。。。
现在，， ，，，汽车、家电、轨道交通等行业的企业对生产和装配线举行自动化、智能化刷新需求十分兴旺，， ，，，许多企业在逐渐将要害工位和高污染工位刷新为用机械人举行加工、装配或上下料。。。。。
现在，， ，，，智能产线在我国制造企业的应用还处于起步阶段，， ，，，但一定是生长的偏向。。。。。智能产线的特点是：在生产和装配的历程中，， ，，，能够通过传感器或RFID自动举行数据收罗，， ，，，并通过电子看板显示实时的生产状态 ；；；；；能够通过机械视觉和多种传感器举行质量检测，， ，，，自动剔除缺乏格品，， ，，，并对收罗的质量数据举行SPC剖析，， ，，，找出质量问题的成因 ；；；；；能够支持多种相似产品的混线生产和装配，， ，，，无邪调解工艺，， ，，，顺应小批量、多品种的生产模式 ；；；；；具有柔性，， ，，，若是生产线上有装备泛起故障，， ，，，能够调解到其他装备生产 ；；；；；针对人工操作的工位，， ，，，能够给予智能的提醒。。。。。现实上，， ，，，我以为西门子成都电子工厂的总装线已经抵达了智能产线的水平。。。。。
5. 智能车间（Smart workshop）：
一个车间通常有多条生产线，， ，，，这些生产线要么生产相似零件或产品，， ，，，要么有上下游的装配关系。。。。。要实现车间的智能化，， ，，，需要对生产状态、装备状态、能源消耗、生产质量、物料消耗等信息举行实时收罗和剖析，， ，，，举行高效排产和合理排班，， ，，，显著提高装备使用率（OEE）。。。。。因此，， ，，，无论什么制造行业，， ，，，制造执行系统（MES）成为企业的一定选择。。。。。
现在，， ，，，中国的MES市场很是热门，， ，，，国际大牌的自动化厂商西门子、罗克韦尔、GE、施耐德电气有MES软件平台，， ，，，治理软件巨头SAP、ORACLE、EPICOR提供MES软件，， ，，，德国的MPDV、PSI，， ，，，海内的浙大中控、和利时、易往、明基逐鹿、艾普工华、元工国际、兰光立异、广州速威、武汉佰思杰、华铁海兴、鑫海智桥等厂商也非� ；；；；；钤尽！�。。。别的，， ，，，先进生产排程（APS）系统也已经进入了制造企业选型的视野，， ，，，最先了起源实践，， ，，，实现基于现实产能约束的排产，， ，，，主流厂商有日本的ASPROVA、德国的JobDISPO APS（兰光立异经销），， ，，，海内的永凯、安达发、易普优等，， ，，，元工国际也提供了APS解决计划。。。。。APS软件对装备产能、工时等基础数据的准确性要求很是高。。。。。
关于药品、食物等行业，， ，，，国家有强制性的追溯要求，， ，，，需要通过GMP等行业认证，， ，，，因此推进MES越发紧迫。。。。。前文提到的数字化制造（DM）手艺也是智能车间的支持工具，， ，，，可以资助企业在建设新厂房时，， ，，，凭证设计的产能科学举行装备结构，， ，，，提升物流效率，， ，，，提高工人事情的恬静水平。。。。。
MES是一个车间级的综合治理系统，， ，，，可以资助企业显著提升装备使用率，， ，，，提高产品质量，， ，，，实现生产历程可追溯和上料防错，， ，，，提高生产效率。。。。。需要强调指出的是，， ，，，纯离散制造企业也可以应用MES系统，， ，，，可是，， ，，，MES系统的应用与企业的生产模式息息相关。。。。。若是纯离散的制造企业实验了MES之后，， ，，，又刷新为自动化或智能产线，， ，，，那么MES系统可能会推倒重来。。。。。因此，， ，，，企业举行MES应用需要慎之又慎。。。。。智能车间必需建设有线或无线的工厂网络，， ，，，能够实现生产指令的自动下达和装备与产线信息的自动收罗。。。。。
关于机械制造企业，， ，，，可以通过DNC手艺实现装备状态信息和加工代码的上传下达，， ，，，现在已有成熟的产品，， ，，，例如兰光立异、盖勒普和英迪致远等。。。。。另外，， ，，，实现车间的无纸化，， ，，，也是智能车间的主要标记，， ，，，企业可以应用三维轻量化手艺，， ，，，将设计和工艺文档转达到工位。。。。。上海明匠智能公司开发了一个智能网关，， ，，，可以将基于差别厂商通讯协议的生产现场数据转为OPC标准，， ，，，解决了车间信息通讯的难题。。。。。元工国际团结亚控、航星、中科川思特和研华，， ，，，推出了装备联网解决计划，， ，，，一个平台可以联网PLC、CNC、机械人、仪表/传感器和工控/IT系统，， ，，，统一组态监控和三维实况，， ，，，并实现模拟生产。。。。。
有一项新兴手艺可以将MES系统收罗到的数据在虚拟的三维车间模子中实时地展现出来，， ，，，不但提供车间的VR（虚拟现实）情形，， ，，，并且还可以显示装备的现实状态，， ，，，实现虚实融合。。。。。西门子和PTC将这项手艺作为Digital Twin的一个典范应用。。。。。德国PSI、武汉创景也拥有这类产品，， ，，，天河软件资助海尔胶州工厂实现了相关应用。。。。。
别的，， ，，，智能车间尚有一个典范应用，， ，，，就是视频监控系统不但纪录视频，， ，，，还可以对车间的情形，， ，，，职员行为举行监控、识别与报警。。。。。例如，， ，，，有工人没有带清静帽，， ，，，进入了不允许进入的区域，， ，，，或者倒地，， ，，，都可以自动报警。。。。。这方面，， ，，，三星已经有了乐成实践。。。。。别的，， ，，，智能车间应当在温度、湿度、清洁度的控制和工业清静（包括工业自动化系统的清静、生产情形的清静和职员清静）等方面抵达智能化水平。。。。。
6. 智能工厂（Smart Factory）：
一个工厂通常由多个车间组成，， ，，，大型企业有多个工厂。。。。。前文已经提到了智能工厂与数字化工厂的区别，， ，，，一个普遍的共识是，， ，，，仅仅有自动化生产线和一大堆机械人，， ，，，并不是智能工厂。。。。。作为智能工厂，， ，，，不但生产历程应实现自动化、透明化、可视化、精益化，， ，，，同时，， ，，，产品检测、质量磨练和剖析、生产品流也应当与生产历程实现闭环集成。。。。。
一个工厂的多个车间之间要实现信息共享、准时配送、协同作业。。。。。一些离散制造企业也建设了类似流程制造企业那样的生产指挥中心，， ，，，对整个工厂举行指挥和调理，， ，，，实时发明息争决突发问题，， ，，，这也是智能工厂的主要标记。。。。。智能工厂必需依赖无缝集成的信息系统支持，， ，，，主要包括PLM、ERP、CRM、SCM和MES五大焦点系统。。。。。大型企业的智能工厂需要应用ERP系统制订多个车间的生产妄想（Production planning），， ，，，并由MES系统凭证各个车间的生产妄想举行详细排产(production scheduling)，， ，，，MES排产的粒度是天、小时，， ，，，甚至分钟。。。。。MES是一个企业级的实时信息系统，， ，，，MES的选型绝不允许各个车间或分厂各自为政。。。。。
三星开展了移动工厂（Mobile plant）的实践，， ，，，工人可以通过智能手机盘问工单，， ，，，可以开视频聚会，， ，，，维修职员遇到疑难问题，， ，，，可以通过手机视频追求专家解答，， ，，，还给智能手机配备了RFID和条码扫描的接口，， ，，，这也是一个智能工厂的立异实践。。。。� ；；；；Ｉ杏幸恍┢笠凳迪至说毒咧卫淼闹悄芑�，， ，，，通过在刀柄上植入RFID芯片，， ，，，对刀具的全生命周期举行治理，， ，，，从而提高刀具的使用寿命。。。。。智能工厂还应当重视使用智能的检测仪器，， ，，，检测效果直接进入信息系统，， ，，，无需人工干预。。。。。而展望未来，， ，，，AR（Augmented Reality，， ，，，增强现实）手艺也将在智能工厂大显身手。。。。。工人带上AR眼镜，， ，，，就可以“看到”需要操作的事情位置，， ，，，例如，， ，，，需要拧紧螺栓的地方，， ，，，拧紧力矩OK，， ，，，也会有响应提醒，， ，，，从而提高作业职员的事情效率。。。。。
最近，， ，，，美国GE公司宣布将工业互联网平台Predix开放。。。。。我明确，， ，，，Predix现实上就是智能工厂的一个集成化的开发平台，， ，，，GE力争抢占“工业操作系统”的阵地，， ，，，成为智能工厂领域的“微软”。。。。。而思科公司提出万物互联（Internet of Everything,IOE）理念、手艺息争决计划，， ，，，也可以支持智能效劳和智能工厂。。。。。
7. 智能研发（Smart R&D）：
离散制造企业在产品研发方面，， ，，，已经应用了CAD/CAM/CAE/CAPP/EDA等工具软件和PDM/PLM系统，， ，，，可是e-works在为制造企业提供咨询效劳的历程中发明，， ，，，许多企业应用这些软件的水平并不高。。。。。
好比，， ，，，许多企业还处于二维CAD和三维CAD软件混用的阶段，， ，，，存档依然是二维，， ，，，没有实现全三维设计（MBD，， ，，，基于模子的产品界说） ；；；；；应用仿真手艺仍然处于事后验证，， ，，，没有实现仿真驱动设计 ；；；；；虽然应用了PDM系统，， ，，，但还没有建设企业内部的通用件库，， ，，，重用率不高 ；；；；；对工程/制造/效劳BOM的治理还不到位等等。。。。。
企业要开发智能产品，， ，，，需要机电软多学科的协同配合 ；；；；；要缩短产品研发周期，， ，，，需要深入应用仿真手艺，， ，，，建设虚拟数字化样机，， ，，，实现多学科仿真，， ，，，通过仿真镌汰实物试验 ；；；；；需要贯彻标准化、系列化、�？？ ？？？？榛耐纺�，， ，，，以支持大批量客户定制或产品个性化定制 ；；；；；需要将仿真手艺与试验治理团结起来，， ，，，以提高仿真效果的置信度。。。。。流程制造企业已最先应用PLM系统实现工艺治理和配方治理，， ，，，LIMS（实验室信息治理系统）系统较量普遍。。。。。
现在，， ，，，在产品研发方面，， ，，，已经泛起了一些智能化的软件系统，， ，，，成为智能研发的详细体现。。。。。例如Geometric的DFM PRO软件可以自动判断三维模子的工艺特征是否可制造、可装配、可拆卸 ；；；；；CAD Doctor软件可以自动剖析三维模子中保存的问题 ；；；；；基于互联网与客户、供应商和相助同伴协同设计，， ，，，也是智能研发的立异形式 ；；；；；Altair的拓扑优化手艺可以在知足产品功效的条件下，， ，，，减轻结构的重量 ；；；；；系统仿真手艺可以在看法设计阶段，， ，，，剖析与优化产品性能，， ，，，这方面达索系统、西门子(LMS)已有成熟的手艺，， ，，，天喻软件也开发出系统仿真的平台，， ，，，并在中国商飞获得应用 ；；；；；PLM向前延伸到需求治理，， ，，，向后拓展到工艺治理，， ，，，例如，， ，，，西门子的Teamcenter Manufacturing系统将工艺结构化，， ，，，可以更好地实现典范工艺的重用 ；；；；；开目软件推出的基于三维的装配CAPP、机加工CAPP，， ，，，以及参数化CAPP也具有了一定智能，， ，，，华天软件、湃睿软件也有类似产品 ；；；；；别的，， ，，，索为高科和金航数码相助，， ，，，开发了面向飞机机翼、升降架等大部件的快速设计系统，， ，，，也是一种智能研发的软件，， ，，，可以大大提高产品设计效率。。。。。
汽车整车企业和设计公司普遍应用Cave手艺，， ，，，使用虚拟现实手艺辅助产品研发，， ，，，也是一个智能研发手艺。。。。。全球PLM向导厂商之一，， ，，，达索系统公司提出了三维体验（3D Experience）的理念，， ，，，在VR和AR方面提供相识决计划。。。。。仿真巨头ANSYS在多学科仿真手艺方面已有很大突破，， ，，，而仿真领域的先驱MSC.Software2014年宣布了APEX，， ，，，将CAD和CAE实现了融合，， ，，，易学易用性获得极大提升。。。。。安世亚太最近提出工业再设计的理念，， ，，，将仿真手艺与细密制造细密团结，， ，，，可以将以为需要多个零件疏散制造融合为一个重大零件，， ，，，从而提升了零件的工艺性能，， ，，，降低了零件的重量。。。。。
8. 智能治理（Smart Management）：
一谈到治理，， ，，，各人都会想到ERP（企业资源妄想）系统。。。。。记得在2003年，， ，，，海内就一经泛起过ERP过时的说法，， ，，，事实上时至今日，， ，，，ERP仍然是制造企业实现现代化治理的基石。。。。。以销定产是ERP最基本的头脑，， ，，，MRP（物料需求妄想）是ERP的焦点。。。。。
制造企业焦点的运营治理系统还包括人力资产治理系统（HCM）、客户关系治理系统（CRM）、企业资产治理系统（EAM）、能源治理系统（EMS）、供应商关系治理系统（SRM）、企业门户（EP）、营业流程治理系统（BPM）等，， ，，，海内企业也把办公自动化（OA）作为一个焦点信息系统。。。。。为了统一治理企业的焦点主数据，， ，，，近年来主数据治理（MDM）也在大型企业最先安排应用。。。。。实现智能治理和智能决议，， ，，，最主要的条件是基础数据准确和主要信息系统无缝集成。。。。。
智能治理主要体现在与移动应用、云盘算和电子商务的团结。。。。。例如，， ，，，移动版的CRM系统可以自动凭证位置效劳确定销售职员是否按妄想造访了特定客户 ；；；；；许多消耗品制造企业实现了全渠道营销，， ，，，实现了多个网店系统与ERP系统的无缝集成，， ，，，从而实现自动派单。。。。。别的，， ，，，主流电梯制造企业纷纷研发了销售设置器软件系统，， ，，，可以让销售职员凭证客户的需求无邪地举行产品设置，， ，，，快速举行报价，， ，，，美国主流治理软件Epicor也包括了设置器功效。。。。。戴尔公司是基于互联网实现在线选配的先驱，， ，，，宝马汽车也提供了在线选配的功效，， ，，，海尔也最先了这方面的实践。。。。。营业流程治理（BPM）软件可以实现对营业流程举行建模，， ，，，实现营业流程的可视化、模拟与优化，， ，，，这也是一个典范的智能治理应用。。。。。
到现在为止，， ，，，SAAS（软件即效劳）模式的软件应用最乐成的领域是CRM，， ，，，Salesforce无疑是向导者，， ，，，海内的Xtools和八百客也生长得不错，， ，，，而最近海内的纷享销客、销售易更是风生水起，， ，，，拿到多轮投资。。。。。阿里叮叮、微信企业号等也迅速生长了许多用户。。。。。别的，， ，，，人力资源领域也是社交网络和云模式的主要领域，， ，，，继美国的Linkedin（领英）之后，， ，，，我国的陌陌、拉勾网等社交平台也已最先提供人力资源招聘效劳，， ，，，我国制造企业已经最先应用基于公有云的人力资源招聘、绩效和人才治理系统。。。。。例如广东生益科技就应用了SAP的Successfactors软件，， ，，，完全基于公有云。。。。。
9. 智能物流与供应链（Smart logistics and SCM）：
制造企业内部的采购、生产、销售流程都陪同着物料的流动，， ，，，因此，， ，，，越来越多的制造企业在重视生产自动化的同时，， ，，，也越来越重视物流自动化，， ，，，自动化立体客栈、无人指导小车（AGV）、智能悬挂系统获得了普遍的应用 ；；；；；而在制造企业和物流企业的物流中心，， ，，，智能分拣系统、堆垛机械人、自动辊道系统的应用日趋普及。。。。。WMS（Warehouse Management System，， ，，，仓储治理系统）和TMS（Transport Management System，， ，，，运输治理系统）也受到制造企业和物流企业的普遍关注。。。。。其中，， ，，，TMS系统涉及到GPS定位和GIS的集成，， ，，，可以实现供应商、客户和物流企业三方的信息共享。。。。。上�？？ ？？？？萍�2015年推出运输云效劳，， ，，，迅速获得企业的接受。。。。。
实现智能物流与供应链的要害手艺包括自动识别手艺，， ，，，例如RFID或条码、GIS/GPS定位、电子商务、EDI（电子数据交流），， ，，，以及供应链协同妄想与优化手艺。。。。。其中，， ，，，EDI手艺是企业间信息集成（B2B Integration）的必备手段，， ，，，然而我国企业对EDI的重视水平很是不敷。。。。。EDI手艺最主要的价值，， ，，，就是可以实现供应链上下游企业之间，， ，，，通过信息系统之间的通讯，， ，，，实现整个生意历程无需人工干预、并且不可狡辩。。。。。
历经多年生长，， ，，，主流的EDI手艺已经是基于互联网来传输数据，， ，，，而我国很大大型企业建设的供应商门户，， ，，，现实上只是一种Web EDI，， ，，，不可够与供应商的信息系统集成，， ，，，供应商只能手工盘问。。。。。德国Seeburger公司的B2B Integration平台支持种种EDI标准，， ，，，为欧洲最大的第三方供应链平台SupplyOn提供了基础平台，， ，，，2015年秋季e-works的第三届德国工业4.0考察团曾前往Seeburger公司总部考察。。。。。供应链协同妄想与优化是智能供应链最焦点的手艺，， ，，，可以实现供应链同步化，， ，，，真正消除供应链的牛鞭效应，， ，，，资助企业实时应对市场波动。。。。。JDA公司是该领域的向导厂商，， ，，，IBM也有优异的解决计划。。。。。三星已实现了供应链同步化。。。。。
10. 智能决议（Smart Decision Making）：
企业在运营历程中，， ，，，爆发了大宗的数据。。。。。一方面是来自各个营业部分和营业系统爆发的焦点营业数据，， ，，，好比与条约、回款、用度、库存、现金、产品、客户、投资、装备、产量、交货期等数据，， ，，，这些数据一样平常是结构化的数据，， ，，，可以举行多维度的剖析和展望，， ，，，这就是BI（Business Intelligence，， ，，，营业智能）手艺的领域，， ，，，也被称为治理驾驶舱或决议支持系统。。。。。
同时，， ，，，企业可以应用这些数据提炼出企业的KPI，， ，，，并与预设的目的举行比照，， ，，，同时，， ，，，对KPI举行层层剖析，， ，，，来对干部和员工举行审核，， ，，，这就是EPM（Enterprise Performance Management,企业绩效治理）的领域。。。。。从手艺角度来看，， ，，，内存盘算是BI的主要支持。。。。。SAP HANA和QlikView软件在这方面已经先行一步。。。。。BI软件的另一个趋势是移动BI，， ，，，支持在智能手机和PAD上举行剖析和应用，， ，，，而要提升移动BI的应用效果，， ，，，基于云效劳无疑是必由之路。。。。。
现在，， ，，，企业在运营当中，， ，，，已经爆发了诸多的大数据，， ，，，包括生产现场收罗的实时生产数据，， ，，，装备运行的大数据，， ，，，质量的大数据，， ，，，产品运营的大数据，， ，，，电子商务带来的营销大数据，， ，，，来自社交网络的与公司有关的大数据等，， ，，，这些大数据统称为工业大数据（Industrial Big Data），， ，，，对这些工业大数据的剖析，， ，，，需要引入新的剖析工具。。。。。由于大数据具有4V的特点，， ，，，即体量大（Volume）、价值密度低（Value）、种类多(Variety)和速率快（Velocity）。。。。。现在，， ，，，IBM、SAP、ORACLE、微软等国际至公司在大数据剖析工具方面酣战正酣，， ，，，而IBM推出的认知盘算（Cognitive Computing）代表了智能决议的前沿偏向。。。。。
关于制造企业而言，， ，，，要实现智能决议，， ，，，首先必需将营业层的信息系统用好，， ，，，实现信息集成，， ，，，确� ；；；；；∈莸淖既�，， ，，，这样才华使信息系统爆发的数据真实可信。。。。。在此基础上应用BI软件举行剖析。。。。。近年来，， ，，，BI也有一些新的生长，， ，，，一个较量主要的立异是美国Infor公司推出的In-Context BI，， ，，，意思是凭证某个用户目今事情的场景，， ，，，自动展现与目今营业相关的剖析图表。。。。。而关于工业大数据，， ，，，企业首先要收罗这些大数据，， ，，，才谈得上剖析。。。。。据相识，， ，，，长安汽车一经做过一个有趣的剖析，， ，，，通过与阿里相助，， ，，，凭证其客户在淘宝的购置行为特点，， ，，，来优化产品定位。。。。。三一重工则借助大数据和物联网手艺,将工程机械通过机载控制器、传感器和无线通讯�？？ ？？？？榫傩惺凳笔章�，， ，，，通过对大数据举行多维度剖析和展望，， ，，，使“挖掘机”指数成为我国经济运行的晴雨表。。。。。
本文提出十项智能手艺，， ，，，不是想界说更多的名词，， ，，，而是希望便于制造企业明确和应用智能制造手艺，， ，，，凭证自身的产品特点和生产模式，， ，，，制订智能制造应用的妄想与蓝图。。。。。一个优异的制造企业，， ，，，并不需要成为“十项万能”的冠军，， ，，，现实上只有其中某几个方面做得很精彩，， ，，，就将成为一个具有差别化竞争优势的企业。。。。。同时，， ，，，任何手艺都只是使能工具，， ，，，企业最终要在市场上乐成，， ，，，基础的缘故原由在于能够发明和知足客户一直升级的需求，， ，，，能够找寻到一片属于自己的蓝海。。。。。
在智能制造的大潮之下，， ，，，信息化与自动化厂商的界线变得越来越模糊。。。。。许多海内外主流厂商致力于一直完善自身的智能制造整体解决计划。。。。。因此，， ，，，国际市场上每年都有诸多并购。。。。。最近，， ，，，西门子以快要10亿美金并购了流体仿真厂商CD-ADAPCO，， ，，，以提供越发完整的CAE解决计划 ；；；；；达索系统并购MES厂商Apriso，， ，，，供应链妄想与优化软件Quntiq，， ，，，从而可以实现工业4.0理念中的三个集成 ；；；；；几年前施耐德电气对Wonderware母公司Invensys的并购也体现出自动化与信息化融合的趋势。。。。。海内的CAXA、艾克斯特等主流PLM厂商也已将智能制做作为焦点生长偏向。。。。。
智能制造手艺的内在很是深远，， ，，，现实上，， ，，，云盘算、大数据剖析、电子商务、移动应用、物联网和企业社交网络、工业互联网（或工业互联网）等手艺都属于智能制造的支持手艺或实现手段，， ，，，可以说智能制造自己已经蕴含了互联网+制造业。。。。。同时，， ，，，推进智能制造应当切合绿色制造的理念，， ，，，实现绿色设计、绿色工艺、绿色包装，， ，，，镌汰三废排放，， ，，，建设环保节能的绿色工厂和绿色园区。。。。。实现智能制造的焦点依然是数据和集成，， ，，，基础数据要准确，， ，，，信息系统之间，， ，，，信息系统与自动化系统之间要实现深度集成。。。。。在智能制造的框架下，， ，，，原有的制造业信息系统并没有过时，， ，，，而是实现了升华。。。。。制造业信息化专家宁振波和赵敏先生提出了智能制造的二十字箴言：状态感知、实时剖析、自主决议、精准执行、学习提升，， ，，，展现了智能制造手艺的生长偏向。。。。。
最后强调，， ，，，智能制造，， ，，，现状是Smart Manufacturing，， ，，，而未来是Intelligent Manufacturing。。。。。
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